martes, 25 de junio de 2013

8 pasos para hacer una campaña de e-mail marketing

1. Define objetivos, siempre medibles, como:
· Promoción de productos o servicios.
· Apoyo a un plan de fidelización.
· Conseguir bases de datos.

2. Diseña la pieza de envió

· Haz el diseño con HTLM.

· Define los “call to acción”: INGRESA AQUÍ, DESCARGA GRATIS…

· Texto corto y explicaciones sencillas.

· Escribe los textos legales pertinentes.

· No uses gráficas, fotos o contenido con derechos de autor.

· No uses más de 2 tipografías.

· Vincula el contenido con tu Landing page o sitio web

· permite al usuario darse de alta, es decir de no recibir más información.

3. Haz un test A/B de la campaña, antes de lanzarla:
· Elije una muestra de tu base de datos que no supere el 10%.
· Haz dos HTLM distintos, dos asuntos y elige 2 horarios para él envió (A/B)
· Mide la efectividad de cada uno y elige el más efectivo.
· Confirma que funcionen todos los vínculos.
· Revisa que no hayan errores ortográficos.
 
4. Elegir la plataforma de envió,
· Paga, como 472, data crédito, u otros.
· Gratuita como mailchimp, u otros.
· No uses tu correo o Outlook, así evitas estar en lista negra y posibles bloqueos.

5. Alistamiento de tu base de datos, las plataformas de envió bloquean las cuentas cuyos rebotes superen el 30%, para evitar esto debes:
· verifica que cumplan con las disposiciones de la ley 1581de 2012
· Revisa que las direcciones de correo estén bien escritas.
· Desecha los datos que no son reales.
· Nunca compres bases de datos, créalas tú mismo.

6. Landing page o web site:
Permite que tus contactos amplíen información en una Landing como:
· Formulario.
· Blog.
· Fan page de facebook.
· Página web.
· Mini site.
· App.

7. Lanzamiento de la campaña, define:
· Horarios de lanzamiento y de los envíos.
· Frecuencia de los envíos.
· Periodicidad de los envíos.
· Duración de la campaña.

8. análisis de resultados, debes medir:
· Número de aperturas vs Número de envíos.
· Numero de clicks vs número de aperturas.
· Número de conversiones, es decir acciones realizadas logradas vs objetivo.
· Ventas (si aplica).
· Descargas (si aplica).
· Cola o vida útil del mensaje.
· Horarios de mayor y menor apertura.
· Zonas “calientes” del HTLM.
¡Recuerda que todo envió es en sí mismo un test, siempre aprendemos del anterior!

Si quieres ampliar informacion sobre algun punto de este contenido, recibir asesoria o aprender a hacer tu propia campaña, ¡hablemos!

 

No hay comentarios:

Publicar un comentario